Nur wenige Bestandskunden haben der Übersendung von Werbung zugestimmt Die Herausforderung, Bestandskunden mit aktuellen Produktinformationen zu versorgen, ist für viele Versicherungsgesellschaften allgegenwärtig. Während dieser Schritt bei Online-Abschlüssen meist integriert wird, fehlt die Einverständnis nahezu vollständig im Bestand: früher gab es dazu keine Notwendigkeit, keine E-Mailadressen und man hat es „nicht so ernst“ genommen. Das Fehlen […]