20. Juni 2024

Scrum vs Spotify Scrum: Ein umfassender Vergleich mit einem praktischen Beispiel

In der dynamischen Welt der Softwareentwicklung sind agile Methoden der Schlüssel zu effizienter und flexibler Arbeit. Zwei prominente Modelle, die oft in diesem Zusammenhang erwähnt werden, sind das klassische Scrum und das Spotify-Modell. In diesem Artikel werden wir beide Ansätze detailliert vergleichen und uns besonders auf das Spotify-Modell konzentrieren. Ein praktisches Beispiel aus der Entwicklung […]

29. Mai 2024

Künstliche Intelligenz entlang der Customer Journey: Ein neues Zeitalter der Kundeninteraktion

Künstliche Intelligenz (KI) spielt eine immer wichtigere Rolle bei der Gestaltung der Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Entlang der Customer Journey, die alle Berührungspunkte eines Kunden mit einem Unternehmen umfasst, ist KI unverzichtbar. Sie ermöglicht durch Automatisierung von Prozessen die intelligente Analyse von Daten und die Anpassung personalisierter Inhalte in Echtzeit. Dies führt zu […]

29. Mai 2024

gematik als neue „Digitalagentur Gesundheit“: Ein Schritt in die richtige Richtung

Ich habe meine Meinung zur geplanten Umwandlung der gematik in eine Digitalagentur Gesundheit geändert, nachdem ich die Details des neuen Gesetzesentwurfs „Gesetz zur Schaffung einer Digitalagentur für Gesundheit“ (GDAG) genauer betrachtet habe. Die umfassenderen Kompetenzen und erweiterten Aufgaben, die der Digitalagentur zukommen sollen, versprechen bedeutende Fortschritte bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens. Insbesondere die Verbesserung der […]

23. Mai 2024

Von AIDA bis Messy Middle: Datengetriebenes Marketing im Vertrieb bei gesetzlichen Krankenkassen

Datengetriebenes Marketing ist heute unverzichtbar. Es bietet Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse der Kunden, was zur Steigerung ihrer Loyalität führt. Viele Unternehmen verkennen jedoch die Komplexität dieses Ansatzes und glauben, dass der Kauf einer Marketinglösung ausreicht, um vergangene Defizite auszugleichen. Oft greifen sie nach dem Erwerb einer neuen Software zu altbekannten Modellen wie […]

4. Mai 2024

Krankenkassen vor neuen Herausforderungen in der Gesundheitskommunikation

In der heutigen Informationsgesellschaft sehen sich Krankenkassen vor immer größere Herausforderungen in der Kommunikation mit ihren Versicherten gestellt. Eine Flut an Gesundheitsinformationen konkurriert um die Aufmerksamkeit der Kunden. Gleichzeitig haben sich die Informationsbedürfnisse und das Mediennutzungsverhalten gerade der jüngeren Generationen stark gewandelt. Um ihren gesetzlichen Auftrag der Gesundheitsinformation weiter erfüllen zu können, sind Krankenkassen gefordert, […]

1. Mai 2024

Die Zukunft des Gesundheitssystems: E-Rezept und elektronische Patientenakte

Die Zukunft des Gesundheitssystems: E-Rezept und elektronische Patientenakte Einleitung Das E-Rezept und die elektronische Patientenakte (ePA) könnten die medizinischen Ergebnisse in Deutschland verbessern. Doch was ändert sich für die Versicherten? Und wie profitieren sie von der Modernisierung? Historischer Rückblick Bereits 2003 kündigte die damalige Bundesgesundheitsministerin Ulla Schmidt die elektronische Gesundheitskarte und die Digitalisierung des Gesundheitssystems […]

4. September 2023

Digitaler Datenaustausch im Hilfsmittelbereich – wo stehen wir heute?

Der digitale Austausch von Daten ist in vielen Bereichen des Lebens längst Standard. Im Gesundheitswesen tut man sich damit jedoch traditionell etwas schwerer. In meinem heutigen Blogbeitrag möchte ich am Beispiel des elektronischen Kostenvoranschlags (eKV) für Hilfsmittel aufzeigen, wo wir heute beim digitalen Datenaustausch stehen. Der eKV ist sozusagen ein „digitaler Oldie“ – er existiert […]

4. September 2023

Digital first, Ambulant second, Stationär last – Meine Vision für ein zukunftsfähiges Gesundheitssystem

Was für ein heilloses Durcheinander! Kaum ist die Pandemie halbwegs überstanden, verfällt unser Gesundheitsminister in einen regelrechten Reformwahn. Allein für dieses Jahr sind sechs, für nächstes Jahr weitere acht Gesetze geplant, dazu unzählige Verordnungen. Große Pläne, alles soll anders, besser, gerechter werden. Prima, möchte man da rufen, wenn da nicht ein großes Aber wäre. Denn […]

14. Juli 2023

Wie könnte ein digitaler Medikationsplan (eMP) aussehen?

Die Zukunft der ePA: Wie könnte ein digitaler Medikationsplan aussehen? Die elektronische Patientenakte (ePA) soll bald um eine Anwendung für die Medikationsliste ergänzt werden. Doch wie könnte eine digitale Medikationsübersicht in der ePA idealerweise aussehen? Derzeit deutet vieles darauf hin, dass die eMedikation als eine Art digitaler Bundesmedikationsplan in der ePA umgesetzt werden soll. Dies […]

13. Juli 2023

Künstliche Intelligenz: Einsatzszenarien für gesetzliche Krankenkassen

  KI in der Krankenkasse: Anwendungsmöglichkeiten und Potenziale Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der spannendsten Zukunftstechnologien – und sie hält auch in der Krankenkassenbranche immer stärker Einzug. Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Bundesgesundheitsministeriums kommt KI eine wichtige Rolle zu. Für Krankenkassen eröffnet der KI-Einsatz große Potenziale, kann aber auch mit Herausforderungen verbunden sein. Dieser Beitrag […]